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管理組合から選ばれる管理会社になるために
こんなことに困っていませんか？
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管理組合の理事とうまくコミュニケーションが取れない
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理事間、理事と居住者のトラブルにどう関わるべきか分からない
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理事長が変わる度、方針が変わって対応できない
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現場のニーズに応えられず、リプレースの動きへの対応が遅れる
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リプレースが獲得できない
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他社との比較で、自社の「魅力」をうまく伝えられない
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価格合戦になってしまっている
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フロントスタッフのストレスが大きくなり、士気が下がっている
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フロントスタッフの入れ替わりが激しく、人材教育が間に合わない
管理組合・居住者のニーズを誰よりも知る当社の強みを生かし、管理組合と継続的な信頼関係を築くためのマインド、コミュニケーションスキルアップの人材育成研修と総合的なサポートをお届けします。
「リプレース合戦から抜け出そう！」
１．研修プログラム
管理会社ならではの一歩進んだサービスマインドとコミュニケーション、選ばれる管理会社になるための研修を行います。
マンション管理の基礎知識とその実務に関する研修も行います。
２．管理会社顧客対象セミナー
管理組合向けのセミナーの企画、実施
理事長に必要なマインド、内部や外部とのコミュニケーションに関する講演をします。
３．ブランディング
御社のリソースを活かしたブランディングとその魅せ方のコンサルティングをします。
（リプレイスコンサルティングも含む）
４．コンサルティング
管理組合との間で問題やトラブルが生じた場合のコンサルティングを行います。
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